När du gör en beställning så kontrollerar Svenska Alpackaföreningen varje beställning genom kontakt med Jordbruksverket så att dina uppgifter stämmer överens med anläggningsnummer och djurslag. Register med uppgifterna hålls av Svenska Alpackaföreningen och uppgifterna kan lämnas ut till Jordbruksverket endast på deras förfrågan. Stämmer inte uppgifterna du lämnat överens med de uppgifter som Jordbruksverket har så kontaktas du och får möjligheten att rätta till detta, om uppgifterna inte rättas till så sker ett återköp och varorna skickas ej.
Leveranstiden är i regel högst 7 arbetsdagar men då vi är en ideell förening så kan leveranstiden i vissa fall bli något längre vid exempelvis högt tryck av leveranser. Som kund informeras du om detta!
I dagsläget är det endast veterinär som får utföra märkningen.
Vid frågor maila order@svenskalpacka.se